Termeni și Condiții

Termeni și condiții

1. Introducere

Accesarea și utilizarea site-ului www.takeaseat.ro
(denumit în continuare „Site-ul”) implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.

Operatorul site-ului este:

Denumire: Mobilierul SRL
Nr. Reg. Comerțului: J1998001225292
CUI: RO11180446
Adresă: Mizil, str. Spicului, nr. 1, jud. Prahova
Email: office@mobilierul.ro
Telefon: 0740 840 667

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă.

2. Definiții

Client – persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
Produse din stoc – produse disponibile imediat pentru livrare
Produse personalizate / precomandă – produse realizate la comandă, conform specificațiilor clientului
Comandă – solicitare de achiziție transmisă prin Site
Contract – acordul încheiat între Client și Mobilierul SRL

3. Încheierea contractului

Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către vânzător prin email.

Prin plasarea comenzii, Clientul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte și complete.

4. Produse și prețuri

Produsele sunt prezentate pe Site cu titlu informativ. Pot exista mici diferențe între imaginile afișate și produsele reale (culoare, textură, finisaj), în funcție de setările ecranului sau procesul de fabricație.

Prețurile includ TVA
Prețul final este cel afișat în momentul plasării comenzii
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă

5. Modalitate de plată

Plata se realizează exclusiv online cu cardul, integral, la momentul plasării comenzii. Comanda va fi procesată doar după confirmarea plății.

6. Livrare

Livrarea se realizează prin curier.

Produse din stoc: Termen de livrare: 3–4 zile lucrătoare

Produse personalizate (precomandă): Termen de livrare: 3–4 săptămâni de la confirmarea comenzii și a plății

Costul livrării este afișat în procesul de plasare a comenzii.

Mobilierul SRL nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat.

7. Politica de retur

Produse din stoc: Conform OUG nr. 34/2014: Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire.
Produsele trebuie să fie:

în stare originală
fără urme de utilizare
în ambalajul original

Pentru retur, Clientul trebuie să transmită solicitarea la: office@mobilierul.ro

Costul returului este suportat de Client.

Rambursarea contravalorii produsului se face în maximum 14 zile de la recepția și verificarea produsului returnat, în contul bancar indicat de Client.

Produse personalizate / precomandă – aceste produse NU pot fi returnate, conform legislației în vigoare, deoarece sunt realizate după specificațiile Clientului.

8. Garanții și reclamații

Produsele beneficiază de garanție conform legislației în vigoare (de regulă 24 luni pentru persoane fizice).

În cazul unui produs defect sau neconform, Clientul trebuie să contacteze: office@mobilierul.ro

9. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate elementele Site-ului (texte, imagini, design) sunt proprietatea Mobilierul SRL.

Este interzisă utilizarea acestora fără acordul scris al proprietarului.

10. Limitarea răspunderii

Mobilierul SRL nu răspunde pentru:

eventuale erori de afișare
indisponibilitatea temporară a Site-ului
întârzieri cauzate de terți (ex: firme de curierat)
utilizarea necorespunzătoare a produselor

11. Comunicări comerciale

Comunicările comerciale se transmit doar cu consimțământul utilizatorului, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor. Utilizatorul se poate dezabona oricând.